asiakaspalvelutrendit_2022

Asiakaspalvelutrendit 2022

Vaikka et olisi vuorovaikutuksessa asiakkaittesi kanssa kasvotusten, ei henkilökohtaisen kanssakäymisen merkitys ole vähentynyt. Vuonna 2022, asiakas on vieläkin liiketoimintasi tärkein pilari ja odottaa edelleen henkilökohtaista asiakaspalvelua. Maailma muuttuu kiihtyvää tahtia, se on meille kaikille jo tuttua. Vuonna 2020 monien yritysten oli viimeistään totuttava digitaalisen asiakaspalvelukokemuksen luontiin. Nyt, vuonna 2022 digitaalisen…

groweo-artikkelit

Markkinoinnin automaatiosta verkkokauppiaille

Verkkokauppamarkkinoinnin automaatiolla voit kiihdyttää liidin ostopäätöksiä hurjasti. Jos aihe on kuitenkin ennestään tuntematon, ota vinkit haltuun tästä artikkelista. Markkinoinnin automaatiota hyödynnetään mallikkaasti liiketoiminnassa, esimerkiksi sosiaalisessa mediassa, mutta oletko pohtinut sen yhdistämistä verkkokauppaan? Sekin on täysin mahdollista, ja kun automatisoit markkinoinnin toimenpiteitä verkkokauppasi tukena, pystyt itse keskittyä muuten liiketoimintasi eteenpäin kehittämiseen….