Sivusto, joka ei onnistu muuttamaan kävijöitä asiakkaiksi, on kuin katsoisi tilaisuuden valuvan sormien välistä. Olipa kyseessä yrityksen verkkosivusto tai blogi, konversio-optimoinnin tulisi olla yksi keskeisimmistä tavoitteista. Tässä on hyvät uutiset: konversioiden parantamisen ei tarvitse olla monimutkaista. Joskus pienet, hyvin ajoitetut muutokset riittävät tekemään merkittävän eron. Tässä oppaassa jaamme käytännöllisiä ja…
Groweo tekee kasvusta helpompaa auttamalla pk-yrityksiä muuttamaan verkkosivujen vierailijat asiakkaiksi, liideiksi tai työnhakijoiksi. Vuonna 2022 toimintansa aloittanut teknologiayritys on kasvanut erittäin nopeasti ilman ulkopuolisia sijoittajia, ja palvelee nyt jo 1000 asiakasta. CapMan Growth tulee yhtiön vähemmistöomistajaksi kuuden miljoonan euron sijoituksella. Tämä mahdollistaa kansainvälisen kasvun merkittävän vauhdittamisen ja uudet investoinnit teknologia-…
Miten sinun brändisi koetaan? Brändi on pääsääntöisesti liiketoiminnassa se asia, joka muistetaan ja joka sitouttaa. Brändin luomiseen liittyy vahvasti brändiviestintä ja tämä artikkeli kertoo sinulle, kuinka voit tehokkaasti ottaa chatbotin mukaan brändisi viestintään. Oletko joskus ollut treffeillä, jossa toinen osapuoli puhuu vain itsestään? Aika on saattanut käydä pitkäksi eikä kiinnostusta…
Chatbotit ovat nykyaikaa. Yritysten täytyy priorisoida oman liiketoimintansa asiakaspalvelua, sillä parempaa palvelua saaneet asiakkaat palaavat todennäköisemmin. Liiketoiminnassa menestyäksesi täytyy sinun huomioida oman yrityksesi kehityskohteita ja pyrkiä luomaan asiakkaille parempaa palvelua. Yksi tapa luoda parempaa palvelua on keskittyä kehittämään saumattomampaa asiakaskontaktia. Yritysten täytyy priorisoida oman liiketoimintansa asiakaspalvelua, sillä parempaa palvelua saaneet…
Millainen chatbot minulle sopii? Kuinka lisään asiakastyytyväisyyttä? Tämä artikkeli pyrkii helpottamaan päätöstäsi. Pohditko chatbotin mahdollisuuksia yrityksellesi? Jotta chatbotin käyttöönotto sivustollasi menee maaliin mutkitta, on organisaatiolle erityisen hyödyllistä ymmärtää perimmäinen chatbotin toimintatapa. Jos olet selannut sivustolla tänne asti, sinulle luultavasti on jo tuttua, mikä chatbot on. Jos kaipaat kuitenkin muistin virkistämistä,…
Konversiopisteet generoivat liidejä. Chatbot helpottaa konversioiden optimointia, mutta mitä pitää ottaa huomioon? Digitalisaation aikakautena uudenlaisten innovaatioiden tuodessa nykyaikaisia työkaluja yrityksille hyödynnettäväksi, on tärkeää, että pysyt mukana erottautumisen mahdollisuuksissa ja asiakaspalvelun kehittämisessä. Asiakkaat nykyaikaisessa maailmassa ovat entistä vaativampia, ja sen takia chatbotit ovat kehittyneet entistä älykkäämmiksi asiakaspalvelijoiksi. Chatbotit ovat nykypäivän keskeinen…
Kohdatessasi liiketoiminnassa haasteita, esimerkiksi asiakkaiden sitouttamisessa, kannattaa hyödyksesi ottaa digitaalisia työkaluja. Nykyaikaisten digitaalisten työkalujen avulla pääset käsiksi dataan, joka kertoo sinulle potentiaalisten asiakkaidesi palvelupoluista ja ostokäyttäytymisestä sinun sivustollasi. Chatbotit ovat olennainen osa näitä digitaalisia työkaluja. Kun chatbot otetaan onnistuneesti käyttöön tarkoituksenmukaisella strategialla ja sen dataa osataan hyödyntää yrityksessä paremman asiakaskokemuksen…
Chatbotit yleistyvät kovaa vauhtia, ja syystä. Aloitetaan tämä artikkeli siis tärkeimmästä: Mikä on Chatbot? Chatbot on digitaalinen ohjelma, joka käy keskustelua vierailevan ihmisen kanssa. Chatbot voidaan sijoittaa muun muassa verkkosivustolle, verkkokauppaan tai applikaatioon. Keskusteluagentti kysyy keskustelussa kysymyksiä ja vastaa toisen osapuolen viesteihin. Chatbot-viestinnän ytimessä on NLP-teknologia, eli luonnollinen kielenkäsittelytekniikka. NLP:n…
Chatbotin kanssa käytävä keskustelu on mahdollisimman helppokäyttöinen tapa aloittaa vuorovaikutus. Jos panostat yhteydenottamisen helppouteen ja tehokkuuteen, se takaa niitä sinulle entistä enemmän. Maailma tuntuu pyörivän eteenpäin päivä päivältä nopeammin. Liiketoimintojen digitaalisuus kehittyy kovaa vauhtia. Potentiaaliset asiakkaasi ovat jo tottuneet tähän, joten huolehdi, että lunastat heidän toiveet nykyajan helppokäyttöisyydestä ja tehokkuudesta….
Jos vielä pohdit, onko chatbot olennainen verkkokaupassa, tässä vastaus kysymykseesi: on! Tämä artikkeli kertoo sinulle, miksi. Nykypäivän maailmassa asiakkaat ovat vaativampia kuin koskaan ennen ja liiketoimien on täytynyt skaalautua asiakkaiden toiveiden mukana. Chatbotit valtaavat paikkaansa sivustojen digitaalisena tukityökaluna, sillä ne voivat vastata moneen tarpeeseen ja liiketoiminnan haasteeseen. Chatbotit ovat yleistyneet…
