Kundcase och kundomdömen från Groweo
Här har vi samlat feedback från Groweos kunder om hur samarbetet och införandet har fungerat. Du hittar också utvalda kundomdömen, kundcase och referenser från företag i olika branscher.
“När interaktionen har ökat har också antalet leads ökat. Till exempel ger Husmodellstestet oss nu fler kontakter tidigt i kundresan. Med dem kan vi fortsätta samtalet om kundens behov och situation.”
⁃ Satu Makkonen, Muurametalot
Groweo-upplevelsen börjar med införandet
Vi följer kontinuerligt upp hur nöjda våra kunder är. Första gången ber vi om ett omdöme när Groweos tjänster har varit i bruk i ungefär 30 dagar.
Omdömen om Groweo – vad fungerar bra och vad kan utvecklas?
Det bästa: enkelt och smidigt
nförandet har gått bra. I feedbacken återkommer ord som ”smidigt”, ”tydligt” och ”snabbt”.
Kunderna upplever att Groweo gör vardagen enklare. Många lyfter fram den snabba responsen, den sakkunniga servicen och att vi informerar proaktivt om uppdateringar och utveckling av tjänsten.
Det som kan utvecklas: tydligare vägledning före lanseringen
En del kunder önskar mer vägledning och stöd innan tjänsten går live.
Tekniska frågor kan ibland skapa utmaningar. När justeringar behövs önskar kunderna ännu bättre framförhållning och tydligare kommunikation från oss.
”Vardagsstressen minskade direkt”
Hur smidigt införandet går påverkas också av kundföretagets situation under processen.
Allt fler kunder berättar att Groweo har minskat stressen redan under den första månaden. Potentiella kunder fångas upp på webbplatsen och får hjälp vidare, i stället för att lämnas utan stöd.
Vad säger Groweos kunder?
Kunderna ombeds att bedöma Groweo på en skala från 1 till 5 första gången ungefär 30 dagar efter att samarbetet har inletts. Här är några exempel på feedback som vi fick mellan juni och augusti 2026. Den genomsnittliga nöjdheten med införandena under perioden var 4,2/5.
- ”Det gick väldigt smidigt, utan några hinder.”
- ”Allt har fungerat riktigt bra.”
- ”Jag saknade bara utbildning i hur tjänsten används.”
- ”Det har gjort vardagen enklare.”
- ”Snabbt och tydligt ända från försäljningen.”
- ”Groweo minskar stressnivån.”
AI-kundservice hjälpte Finlands största löparevenemang att hantera nästan 5 000 frågor under tävlingshelgen
Hur en finländsk hockeyklubb gjorde sin webbplats till en digital säljkanal
Hur marknadsföringsautomation hjälper ett finländskt husföretag att skapa bättre leads
Kundcase från Groweo – så använder företag tjänsten
Hur har Groweo hjälpt företag att förbättra försäljning och kundservice online? Här hittar du korta kommentarer och erfarenheter från våra långvariga kunder. Företagen representerar flera branscher, från konsumentinriktade tjänster till B2B-verksamheter.
Ovitaikurit
Bransch: hemrenovering och kök
”Samarbetet med Groweo är enkelt och flexibelt. Kundservicen fungerar bra och våra önskemål har tagits på allvar. Groweo har dessutom kommit med bra idéer för att utveckla verktygen. Verktygen ger verklig nytta och fler leads, designen och användarvänligheten är uppdaterade och det är enkelt att följa resultaten.”
Elmeri Lehto, verkställande direktör
Besök Ovitaikurit.fi och se hur företaget använder Groweos applikationer
Lapin kuntoutus Oy
Bransch: rehabilitering, omsorg och boendetjänster
”Vi ville göra det enklare för våra kunder att hitta rätt på webbplatsen, och med Groweo lyckades vi. Nu hittar kunderna den information de söker snabbare, och Smart Chat fungerar som en smidig kundservicemedarbetare.
Antalet kontakter som kommer in via Groweos verktyg har ökat stadigt, vilket känns särskilt glädjande. Det är också värdefullt att Groweo tar hand om sina kunder och aktivt kommer med idéer om hur det befintliga verktyget kan utvecklas till en ännu bättre kundservicelösning.”
Soile Niskala, utvecklingschef
Besök Lapin kuntoutus och se hur företaget använder Groweos applikationer
Raitismaja
Bransch: turism och boende
”Samarbetet med Groweo har varit exceptionellt smidigt och till och med överträffat våra förväntningar. När tiden är knapp och vissa saker ibland blir försenade har Groweo fortsatt att hålla kontakt och driva arbetet framåt med precis rätt energi.
Den goda servicen tog inte slut när avtalet var undertecknat. Min erfarenhet är att vi verkligen arbetar tillsammans och utvecklar verksamheten vidare. Tack för det – det känns bra att fortsätta härifrån!”
Joonas Turtonen, verkställande direktör
Besök Raitismaja.fi och se hur företaget använder Groweos applikationer
Vitec Acute
Bransch: B2B-informationssystem och SaaS-tjänster
”Groweos lösningar hjälper oss att nå kunder på flera olika sätt och gör det enkelt för kunderna att hitta rätt kanal för att kontakta Vitec Acutes säljteam.
Tack vare lösningarna kan vi reagera snabbt på försäljningsrelaterade förfrågningar och få applikationsspecifik data om webbplatsbesökarna genom Groweo.”
Jyri Mäkinen, försäljnings- och marknadsdirektör
Besök Vitec Acute och se hur företaget använder Groweos applikationer
Doorway
Bransch: tillverkning och försäljning av lyftportar för företag och privatpersoner
”Med Groweos verktyg har vi ökat antalet offertförfrågningar som kommer via webben och effektiviserat kundservicen. Groweo håller också aktivt kontakt med oss, följer upp kundrelationen och ser till att resultaten fortsätter att utvecklas.”
Olli Kellokoski, verkställande direktör
Besök Doorway.fi och se hur företaget använder Groweos applikationer
Bli en av över 1 700 företag
som redan växer med oss.
Groweo® hjälper redan över 1 700 små och medelstora företag att sälja, marknadsföra, serva och rekrytera digitalt – med hjälp av AI.
Kundernas erfarenheter och omdömen om Groweo – vanliga frågor
Se vad Groweo kan göra för ditt företag.
Vill du se hur företag i din bransch får fler relevanta kontakter och affärsmöjligheter från sin webbplats – utan att bygga om webbplatsen eller starta ett tidskrävande utvecklingsprojekt?
Boka en kostnadsfri demo och se hur Groweo fungerar i praktiken. Du förbinder dig inte till något.