Boost Finland yllättyi Groweon helppoudesta
Digiprojektit usein venyvät, ja budjetit ylittyvät. Eivät kuitenkaan aina. Yrittäjien valmennus- ja kohtaamisverkosto Boost Finland sai Groweon avulla uuden tavan palvella kiinnostuneita. Ja mikä parasta: projekti sujui yllättävän vaivattomasti.
Yrittäjien valmennus- ja kohtaamisverkosto Boost Finland otti Groweon käyttöönsä kesällä 2025. Millainen käyttöönottoprojekti oli, ja mitä se vaati asiakkaalta?
Boost Finland on verkosto, joka tarjoaa yrittäjille vahvan vertaisverkoston sekä mahdollisuuden valmentautumisiin, kohtaamisiin ja liiketoiminnan kasvattamiseen.
– Haluamme kohtauttaa yrittäjiä ohjatusti niin, että jäsenet oppivat tuntemaan toistensa liiketoimintaa ja saavat verkostosta uusia liiketoimintamahdollisuuksia, kertoo Boostin Tarmo Herlevi.
– Verkosto tarjoaa jäsenilleen mitattavaa liiketoimintahyötyä. Vaikka kohtaamiset ovat tärkeitä jo itsessään, haluamme myös mitata ja todentaa, miten verkostoon tehty investointi palautuu jäsenillemme.
Verkkosivusto palvelee erilaisia asiakkaita heille sopivin tavoin
Boost Finlandin maailma on monikanavainen – aivan kuten yritystenkin. Vaikka verkoston kohtaamiset tapahtuvat kasvokkain, on digitaalinen ulottuvuus ollut Boostille merkittävä heti verkoston ensiaskeleista alkaen. Yhteisöllä on mobiilisovellus, jonka kautta kulkevat sekä jäsenten välinen viestintä että yhteistyömahdollisuudet.
– Verkkosivun rooli on selittää potentiaalisille jäsenille, mitä olemme ja mitä tarjoamme. Parhaiten se onnistuu, kun voimme käyttää videoita, tunnelmakuvia ja kaavioita – eri ihmisille sopivat erilaiset kerronnan tavat, joten haluamme hyödyntää niitä monipuolisesti, Tarmo Herlevi kuvaa.
Verkkosivuston perimmäinen tehtävä on tuoda uusia jäseniä Boostin tapaamisiin. Se onnistuu, kun kävijät oivaltavat verkoston mahdollisuudet ja kiinnostuvat sitä kautta.
– Groweo on meille uudenlainen tapa palvella kiinnostuneita. Nyt kävijöillä on monipuoliset mahdollisuudet tutustua Boostiin omaan tahtiinsa ja ottaa yhteyttä silloin, kun se heille sopii.
Digiprojekti, joka ei venynyt
Groweon hankinnassa mietitytti eniten se, paljonko aikaa palvelun käyttöönotto vaatisi. Boostilaisilla on kokemusta monenlaisten digipalveluiden ostamisesta, joten riskejä ja oman ajankäytön tarvetta puntaroitiin paljon etukäteen.
– Digihankkeissa käy usein niin, että niiden aikataulu venyy, ja tilaajan täytyy käyttää aikaa huomattavasti enemmän kuin mihin alun perin on varauduttu, Tarmo sanoo.
– Siksi olikin hienoa nähdä, miten sujuvasti tämä projekti eteni ensimmäisistä keskusteluista julkaisuun.
Projektissa toteutettiin monenlaista sisältöä: Boost otti käyttöön myös Videoappin, jonka avulla verkoston toimintaa ja hyötyä on helppo avata.
– Groweolta hoidettiin kokonaisuus ja projektinhallinta todella hyvin. Käyttöönottoa vetänyt strategi selitti helppotajuisesti, mitä meiltä tarvitaan, ja vei projektia jatkuvasti eteenpäin, Tarmo kertoo.
– Myös visuaalisuus saatiin valmiiksi todella helposti. Oma visuaalinen ilmeemme kulki hyvin mukana toteutuksessa, ilman erillistä isoa projektia.
Videotuotanto on usein aikaa vievä kokonaisuus, mutta tällä kertaa sekin sujui vaivattomasti.
– Videotuottaja piti minua ajan tasalla jatkuvasti, käsikirjoituksia käytiin läpi yhdessä, ja koko tuotanto sujui todella hyvin. Yllätyin positiivisesti myös valmiiden videoiden laadusta suhteessa siihen, miten edullinen videotuotanto Videoappin kohdalla oli.
Ammattimainen vaikutelma rakentuu nyt automaattisesti
Groweo on Boostille ennen kaikkea tapa palvella verkoston potentiaalisia jäseniä monikanavaisesti.
– Erilaiset kävijät arvostavat erilaisia asioita. Haluamme tarjota helpot tavat ymmärtää, mistä Boostissa on kyse, ja olla yhteydessä meihin.
Tarmo Herlevi kannustaa muitakin yrittäjiä miettimään, millaisen mielikuvan sivusto yrityksestä antaa.
– Moni yritys kertoo, että heidän palvelunsa ovat laadukkaita ja asiakastyytyväisyys korkea. Kannattaa kuitenkin pysähtyä miettimään, miten nämä asiat näkyvät asiakkaille verkkosivustolla. Groweo kasvattaa brändiarvoa tarjoamalla kävijöille selkeän ja monipuolisen kuvan organisaation tarjonnasta, sekä helpot tavat olla yhteydessä milloin vain.
Investointi, joka maksaa itsensä takaisin
Kun yrittäjä ostaa palveluita, mielessä on usein kaksi huolta: rahallisen investoinnin lisäksi myös aika ja vaiva, joita palvelun käyttöönotto edellyttää. Tarmo Herlevi kehottaakin lähestymään asiaa numeroiden kautta.
– Kun pohtii tällaisen palvelun hankintaa ja hintaa, kannattaa ensimmäisenä miettiä, kuinka suuri on omien palveluiden keskikauppa. Monikanavaisessa maailmassa asiakkaat haluavat palvelua myös verkossa, joten toinen tekijä on se, montako kauppaa voi menettää, jos ei tarjoa asiakkaille mahdollisuuksia tutustua ja pyytää tarjousta helposti heti.
– Minua itseäni mietitytti, paljonko omaa panostani tarvitaan Groweon sisältöjen tekemisessä ja käyttöönotossa. Yllätyin, miten vähän, ja miten hyvin groweolaiset saivat kiinni ajatuksistani. Projekti oli minulle todella helppo.
Groweo on ollut Boostilla käytössä vasta hetken, mutta tyytyväistä palautetta on jo ehtinyt tulla.
– Tänään kuulin viimeksi palautetta Groweosta: se oli positiivinen yllätys kävijällemme. Sanoisinkin, että tällaiselle palvelulle kannattaa antaa tilaisuus. Aloittaa rohkeasti, katsoa, millaisiin tuloksiin vuodessa päästään, ja kehittää siitä eteenpäin.